Zasady ochrony danych osobowych

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby, której dane dotyczą. Osobę, której dane dotyczą, uważa się za zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania, jeżeli można ją bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie numeru, kodu lub jednego lub więcej czynników specyficznych dla jej tożsamości fizycznej, fizjologicznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej.

Dane osobowe obejmują zatem w szczególności imię, nazwisko, adres osoby fizycznej, adres e-mail, adres IP, mogą to być informacje o korzystaniu z usług lub o działaniach i preferencjach osoby fizycznej. Ochrona danych osobowych jest regulowana ustawą nr 18/2018 Z.z. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw, z późniejszymi zmianami („ustawa o ochronie danych osobowych”).

Czym jest przetwarzanie danych osobowych?

Przetwarzanie danych osobowych oznacza każdą operację lub zestaw operacji, które administrator lub podmiot przetwarzający systematycznie wykonuje na danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub innymi środkami, w szczególności gromadzenie, przechowywanie na nośnikach informacji, udostępnianie, modyfikowanie lub zmianę, wyszukiwanie, wykorzystywanie, przekazywanie, rozpowszechnianie, publikowanie, przechowywanie, wymianę, sortowanie lub łączenie, blokowanie i usuwanie.

Kto jest administratorem lub podmiotem przetwarzającym dane osobowe?

Jesteśmy firmą IMS CARGO SLOVAKIA s. r. o., NIP 44742886, z siedzibą przy ul. Hraničná 18, 821 05 Bratysława, wpisaną do rejestru handlowego Sądu Miejskiego w Bratysławie III, sekcja: Sro, numer wpisu: 58001/B

Przetwarzamy Państwa dane osobowe jako administrator, tj. określamy, w jaki sposób dane osobowe będą przetwarzane i w jakim celu, jak długo oraz wybieramy ewentualnych innych przetwarzających, którzy będą nam pomagać w przetwarzaniu.

Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej

Jeśli chcieliby Państwo skontaktować się z nami w trakcie przetwarzania danych z jakimikolwiek pytaniami, mogą Państwo skontaktować się z nami pod numerem telefonu +421 911 135 351 lub e-mailem na adres sales.sk@imscargo.com.

Zakres danych osobowych i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe, które Państwo nam powierzają, z następujących powodów:

  • Świadczenie usług i realizacja umowy – Przetwarzamy Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon, dane do faktury) w celu przygotowania oferty cenowej, zawarcia umowy, wystawienia dokumentów podatkowych i zapewnienia dostawy kontenera morskiego, w tym transportu do miejsca przeznaczenia.

  • Księgowość i obowiązki ustawowe – Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Państwa danych osobowych (dane do faktury i identyfikacyjne) w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i księgowych.

  • Komunikacja z klientami – przetwarzamy dane kontaktowe (imię, telefon, e-mail) w celu komunikacji dotyczącej Państwa zamówienia, kwestii serwisowych lub zapytań przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego.

  • Marketing i informowanie – Za Państwa zgodą możemy wysyłać komunikaty handlowe i nowości e-mailem (np. promocje na wynajem lub sprzedaż kontenerów, nowe usługi w zakresie logistyki). Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania.

  • Zaawansowany marketing na podstawie zgody – Tylko za Państwa wyraźną zgodą możemy wykorzystać Państwa adres e-mail lub numer telefonu do targetowanej reklamy za pomocą narzędzi marketingu online (np. remarketing, reklamy targetowane w mediach społecznościowych). Mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę.

Pliki cookie

Podczas przeglądania naszych stron internetowych rejestrujemy Państwa adres IP, czas spędzony na stronie i źródło, z którego Państwo przychodzą. Wykorzystywanie plików cookie do mierzenia odwiedzin i dostosowywania wyświetlania strony internetowej traktujemy jako nasz uzasadniony interes jako administratora, ponieważ wierzymy, że dzięki temu możemy zaoferować Państwu lepsze usługi.

Pliki cookie do targetowania reklam przetwarzamy wyłącznie na podstawie Państwa zgody. Mogą Państwo przeglądać nasze strony również w trybie, który nie pozwala na zbieranie danych osobowych. Mogą Państwo wyłączyć używanie plików cookie na swoim urządzeniu.

Zabezpieczenie i ochrona danych osobowych

Traktujemy Państwa dane osobowe odpowiedzialnie i zgodnie z obowiązującym prawodawstwem. Podczas przetwarzania wykorzystujemy zarówno zautomatyzowane, jak i niezautomatyzowane środki. Wszystkie dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach wyłącznie w Unii Europejskiej. Chronimy dane osobowe w maksymalnym możliwym stopniu za pomocą nowoczesnych technologii odpowiadających aktualnemu stanowi technicznemu.

Wdrożyliśmy i utrzymujemy wszystkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapobiegają nadużyciu, uszkodzeniu lub zniszczeniu Państwa danych osobowych.

Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim

Dostęp do Państwa danych mają nasi pracownicy i współpracownicy. Do wykonania niektórych operacji przetwarzania, których nie jesteśmy w stanie zapewnić wewnętrznie, korzystamy z usług podmiotów przetwarzających o odpowiednim zabezpieczeniu i specjalizacji.

Wykorzystywani przetwarzający: Facebook, firma księgowa, przewoźnik itp.

Możliwe, że w przyszłości zaangażujemy dodatkowe aplikacje lub podmioty przetwarzające w celu ułatwienia i poprawy jakości przetwarzania. W takim przypadku będziemy przy wyborze stawiać co najmniej wymagane przez prawo wymagania dotyczące zabezpieczenia i jakości przetwarzania.

Udostępnianie danych osobowych poza UE

Dane przetwarzamy wyłącznie w Unii Europejskiej lub w krajach, które według decyzji Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

Państwa prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa. Jeśli chcą je Państwo zrealizować, prosimy o kontakt na adres sales.sk@imscargo.com

  • Prawo do informacji – realizujemy je również za pośrednictwem tej strony z zasadami przetwarzania.

  • Prawo dostępu – mogą Państwo w każdej chwili poprosić nas o informację, a w ciągu 30 dni udokumentujemy, jakie dane osobowe przetwarzamy i dlaczego.

  • Prawo do sprostowania i uzupełnienia – jeśli Państwa dane są nieaktualne lub niekompletne, mają Państwo prawo do ich aktualizacji.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy niedokładne dane, jeśli nie zgadzają się Państwo z przetwarzaniem lub nie chcą Państwo usunąć danych; np. wypisując się z newslettera ograniczają Państwo cel przetwarzania do wysyłania komunikatów handlowych.

  • Prawo do przenoszenia – na żądanie udostępnimy Państwu dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (termin: do 60 dni).

  • Prawo do usunięcia (do bycia zapomnianym) – na żądanie usuniemy Państwa dane osobowe z naszych systemów, systemów podmiotów przetwarzających oraz z kopii zapasowych (termin: do 60 dni).
    W niektórych przypadkach prawo nakłada na nas obowiązek zachowania określonych danych (np. dokumentów podatkowych przez ustawowo określony okres). Po spełnieniu obowiązku usuniemy również te dane. O zakończeniu usuwania poinformujemy Państwa e-mailem.

Składanie skargi

Jeśli uważają Państwo, że nie postępujemy z Państwa danymi zgodnie z prawem, mają Państwo prawo zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych SR. Będziemy wdzięczni, jeśli najpierw skontaktują się Państwo z nami, abyśmy mogli naprawić ewentualne uchybienia.

Wypisanie się z newsletterów i komunikatów handlowych

Jeśli są Państwo naszym klientem, wysyłamy e-maile na podstawie uzasadnionego interesu; w przeciwnym razie tylko na podstawie zgody. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link do wypisania się w każdym e-mailu.